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Swyx: Die flexible Telefonanlage
aus der Cloud oder vor Ort
ITR Service GmbH ist Swyx Silver Partner
Im heutigen Arbeitsalltag, geprägt von Home-Office Regelungen, mobilen Mitarbeitern und standortübergreifender Zusammenarbeit, sind verschiedene Formen der Kommunikation unerlässlich.
Genau hier setzt unsere Unified Communications Lösung an: Swyx vereint Kommunikation und Zusammenarbeit nahtlos. Neben leistungsstarken Telefoniefunktionen stehen Ihnen auch Collaboration-Anwendungen wie Messaging, Videokommunikation und Screensharing an jedem Arbeitsplatz zur Verfügung. Die Lösung wird durch die nahtlose Integration in Anwendungen wie Microsoft Outlook, Microsoft Teams und DATEV sowie der Präsenzanzeige zum Verfügbarkeitsstatus jedes Mitarbeiters ergänzt. Egal ob im Büro oder unterwegs, mit der Swyx Mobile App haben Sie Ihre Telefonanlage immer dabei.
Mit Swyx verbessern Sie nicht nur die interne Teamkommunikation, sondern auch die Kommunikation mit Kunden. Perfektionieren Sie den Kundenservice mit Live-Chats und KI-basierten Voicebots.
Über 20 Jahre Erfahrung und der Austausch mit tausenden Mittelständlern in ganz Europa sind in die Planung und Entwicklung unserer Swyx-Produkte eingeflossen. Das Wissen um die Herausforderungen, Erwartungen und Bedürfnisse des Mittelstands wird auch zukünftig unser Angebot bestimmen.
1. Flexibilität und Skalierbarkeit
Swyx Telefonanlagen sind äußerst flexibel und skalierbar und passen sich den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe an. Ob es sich um ein kleines Start-up oder ein großes Unternehmen handelt, Swyx bietet maßgeschneiderte Lösungen, die mit dem Unternehmen wachsen können.
2. Integrierte Kommunikation
Mit Swyx können Unternehmen von einer Vielzahl von Funktionen für eine integrierte Kommunikation profitieren, darunter VoIP-Telefonie, Videokonferenzen, Instant Messaging und Präsenzanzeige. Diese Funktionen ermöglichen es den Mitarbeitern, nahtlos miteinander zu kommunizieren, unabhängig davon, wo sie sich befinden.
3. Integration von Geschäftsanwendungen
Swyx lässt sich problemlos in eine Vielzahl von Geschäftsanwendungen integrieren, darunter CRM-Systeme, E-Mail-Plattformen und Helpdesk-Software. Diese Integration verbessert die Effizienz der Mitarbeiter, indem sie alle relevanten Kommunikationsdaten und -funktionen an einem Ort zusammenführt.
4. Mobilität
Dank Swyx können Mitarbeiter auch unterwegs produktiv bleiben. Die Lösung bietet mobile Apps für Smartphones und Tablets, die es den Mitarbeitern ermöglichen, von überall aus auf ihre Kommunikationswerkzeuge zuzugreifen und nahtlos mit Kollegen und Kunden zu interagieren.
5. Kostenersparnis
Swyx Telefonanlagen bieten nicht nur eine Fülle von Funktionen, sondern können auch erhebliche Kosteneinsparungen für Unternehmen bedeuten. Durch die Nutzung von VoIP-Technologie können Unternehmen ihre Telefoniekosten senken und gleichzeitig von einer verbesserten Kommunikationsinfrastruktur profitieren.
6. Benutzerfreundlichkeit
Eine intuitive Benutzeroberfläche macht Swyx leicht zu erlernen und zu bedienen. Selbst Mitarbeiter ohne technisches Fachwissen können die Plattform schnell nutzen und von ihren leistungsstarken Funktionen profitieren.
Swyx und Microsoft Teams
Lösungen perfekt auf Teams abgestimmt
Microsoft Teams hat sich als führende Plattform für Messaging, Videokonferenzen, Zusammenarbeit und Produktivität etabliert. Es wird hauptsächlich für die interne Kommunikation in Unternehmen sowie für Videokonferenzen mit externen Teilnehmern genutzt. Für externe Sprachkommunikation mit Kunden, Partnern oder Lieferanten bieten spezialisierte Telefonielösungen mehr Flexibilität, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten. Enreach bietet verschiedene Optionen, um Microsoft Teams mit erweiterten Funktionen für die Sprachkommunikation auszustatten:
- Microsoft Teams mit Operator Connect einfach und schnell mit dem öffentlichen Telefonnetz verbinden
- Erweiterung von Microsoft Teams mit nahtlos integrierten, leistungsstarken Telefoniefunktionen
- Telefonanlage aus der Cloud inklusive Konnektivität mit Microsoft Teams verknüpfen
Weitere Infos
Die Produktbroschüre gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über die Betriebsarten, Leistungsmerkmale und Funktionen der Swyx Telefonanlage.
Sie benötigen Detailinfos? Dann schauen Sie sich gerne folgende Datenblätter an:
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Wir beraten Sie gerne in einem persönlichen Gespräch, fachgerecht und bedürfnisorientiert!